Point1
最短30分で到着!
スピード急行で即日対応
突然の住まいのトラブルでもご安心ください。実績豊富な弊社スタッフがすぐに駆け付けます。
Point2
安心の保証が
無料で付いてくる!※
弊社で修理や交換を実施した箇所が3カ月以内に故障・破損した場合、費用無料で再度設置いたします。また毎年1回の無料点検を実施致します。
※ サービス内容ごとに保証の有無・内容が異なります。
Point3
親切丁寧なご対応で
お客様満足度は97.7%達成※1
お客様満足度は97.7%達成!派遣するスタッフは全員社員になり、弊社では徹底した研修を実施しております。経験豊富で親切丁寧が自慢のメンバーがあなたの住まいのトラブルを解決までサポート致します。安心してお任せください。
※1 2021年における1年間のご対応件数(26896件)からお申し出・クレームが発生した数(2.3%)を引いた割合
Point4
出張費用・見積費用
キャンセル費用は全て無料
実際にご自宅や現場まで弊社スタッフが出張して、問題が起きている箇所の確認を行い、修理費用のお見積りをお出しします。これらの出張・見積等にかかる費用は全て無料ですので安心してご利用下さい。
Point5
おかげさまで
トラブル対応件数
年間23,000件突破※2
スマイルレスキューでは鍵、水道、ガラス、屋根の修理・工事といった住まいトラブル解決を行っており、昨年も年間対応実績が23,000件を超える満足の評価を頂いております。
これからもお客様の笑顔のために、高品質なサービスを安価でお届けできるようサービス向上に努めております。
※2 2021年における1年間のご対応件数は26896件(見積もり、現場キャンセルを除いた件数)
高品質なサービスを安価な価格で
ご提供いたします。
スマイルレスキューはお客様からご依頼をいただいてから、サービスのご提供が完了するまでを一貫して自社にて行っているため、業者間の案件取次時の手数料などが発生致しておりません。
また、徹底した管理体制により、作業・移動などの効率を上げ、無駄なコストを削減に徹底しております。
これらによってサービスの質を落とすことなく、お客様へより安価な価格でサービスをご提供できる体制を作り上げております。
お見積りも明朗価格にてお出ししており、お客様にご納得いただいた上で作業を実施しております。
万が一、総額が他業者よりも高い、等のご要望がございましたら是非ご相談下さい。
※作業実施前段階でのキャンセルが対象です。
東京・埼玉・千葉・群馬・茨城・栃木
大阪・京都・兵庫・滋賀
長野・富山・石川・福井
福岡・宮崎・鹿児島
札幌・旭川・その他地域
広島
関東甲信越・エリアを中心に全国に支店拡大中です。上記以外のエリアでも提携業者と連携してサービス提供を行っておりますので、ご相談ください。