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2021/07/16

所有アパートのドア鍵が壊れてしまいました...

広島県広島市のアパートの大家さんから玄関の鍵が壊れたため修理してほしい、とのお問い合わせがありました。
かなり古い鍵を使用されていたため、交換の場合の見積り金額を提示し施工に取り掛かりました。
結果的にお客様の金額感より安く対応でき、また新品な鍵に交換できたのでご満足いただけました。

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どんな鍵の種類にも対応!

      

オーダーメイドの鍵も対応しています

                
  

あらゆるメーカーの鍵も取り揃えております

  
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※1 調査方法:インターネット調査、調査期間:2020年12月23日~25日、調査概要:住まい・暮らしのトラブル10社を対象としたサイト比較イメージ調査、調査対象:全国の20代~60代の男女1080名、アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ

ご存知ですか? スマイルレスキューが選ばれる理由!

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※2021年における1年間のご対応件数(26896件)からお申し出・クレームが発生した数(2.3%)を引いた割合

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「なくした・開かない」「壊れた・抜けない」など鍵のあらゆるトラブルを解決します。

安さのヒミツ!スマイルレスキューが
お安くご提供できる仕組み

スマイルレスキューはお客様からご依頼をいただいてから、サービスのご提供が完了するまでを一貫して自社にて行っているため、 業者間の案件取次時の手数料などが発生致しておりません。
また徹底した管理体制により、作業・移動などの効率を上げ、無駄なコストを削減に徹底しております。 スマイルレスキューがお安くご提供できる仕組みの解説図

万が一、見積もり総額が他業者よりも高い場合は是非ご相談ください!

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※作業実施前段階でのキャンセルが対象です。
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年間対応実績は
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個人の皆様だけでなく、有名企業様の対応実績もございますので安心してご相談ください!

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実際にご依頼いただいたお客様の声

女性の顔のイラスト

★★★★★

初めて依頼しました。鍵を無くしてしまいネットで探しここの業者さんに決めました。
受付の方も優しくてとても感じが良かったです。スタッフの方は作業も早く親切で、後片付けも丁寧でとても良かったです。

鍵の開錠21歳 女性アンケートの詳細を見る

男性の顔のイラスト

★★★★★

知人に紹介してもらい、こちらに依頼しました。感じが良いスタッフさんでとても丁寧な作業でお願いして良かったです。交換していただいた鍵も防犯性が高い鍵で安心できるようになりました。

鍵の交換46歳 男性アンケートの詳細を見る

男性の顔のイラスト

★★★★

家の鍵交換を依頼、近所で空き巣トラブルが多く母が心配していたのでセキュリティーの高い鍵をお願いしました。作業の速さはさすがプロだと思いました。説明も詳しくしてくれてとても親切でした。

鍵の交換25歳 男性アンケートの詳細を見る

ご利用の流れ

01 お問い合わせ

電話のアイコン

まずはお電話にて無料相談。
スタッフが丁寧に対応いたします。

02 スピード出張

トラックのアイコン

近隣スタッフが最短で向かい、その場でお見積りをさせていただきます。

03 修理・お会計

工具のアイコン

見積り金額にご納得いただけたら着工いたします。修理後、その場でお支払いいただきます。

サービス対象エリア

全国に支店拡大中!

カラフルな日本地図の画像

北海道

札幌・旭川

関東エリア

東京埼玉千葉
群馬茨城栃木

北陸・甲信越エリア

長野富山石川
福井

関西エリア

大阪京都兵庫滋賀

中国エリア

広島

九州エリア

福岡宮崎
鹿児島

上記以外のエリアでも提携業者と連携してサービス提供を行っておりますので、ご相談ください。

よくあるご質問

Q1 電話で依頼してから、どれくらいで来てもらえますか?

最短10分以内にてお伺いできるよう、スタッフ一同スピード感を持って対応させていただきます。

Q2 どのような方に来ていただけますか?

鍵についての専門知識を持った弊社スタッフがご自宅・現場までお伺いいたします。経験豊富なスタッフを取り揃えておりますので、ご不明な点等ございましたら気兼ねなく仰ってください。

Q3 見積もりだけでも実際に来てもらえますか?

問題ありません。現地でお客様立会いのもとお見積りは無料にて行わせていただきます。
※出張費無料サービスは一部地域は対象外となります。

Q4 費用の説明はありますか?追加料金がかかったりするのでしょうか。

追加料金はかかりません。お見積り総額をお客様にご説明の上、ご確認・ご納得いただけたのちに、作業に取り掛かりますので勝手に作業を行い追加料金がかかることはございません!

Q5 修理後の保証などはありますか?

弊社の修理・交換した鍵が故障・破損した場合、作業日から3ヶ月以内であれば、再度無料で修理をおこなっております。

Q6 感染対策は実施されておりますか。

毎日検温を行い、スタッフの体調を確認しております。
お客様のご自宅に伺う際にはアルコール消毒とマスクの着用を徹底しているためご安心ください。

対応スタッフ紹介

堂福 将貴 出身:鹿児島県
趣味:YouTube鑑賞、温泉

鍵でお困りのことがあれば是非私にお任せください!この道のプロとしてお客様のお悩みを全力サポートしたいと思っています。もちろんちょっとしたトラブルや不安事でもすぐ駆けつけますのでお気軽にご相談ください!

小嶋 樹矢 出身:島根県
趣味:トイプードルと遊ぶこと
資格:電卓点検

お客様のトラブルに、最後まで親身に寄り添い解決いたします。日々の「困った」「どうしよう」にも対応できるよう日々準備をしておりますので住まいのトラブルでお悩みの際はすぐにご相談ください。

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